Né d’une réflexion interne des équipes de Naf Naf, autour notamment de la question de la jonction entre le digital et l’e-commerce, mais aussi d’un nouveau désir de service pour la clientèle, le pop-up s’inspire de l’univers de l’hôtellerie de luxe. L’accueil y est repensé, la cliente accompagnée par une équipe bien plus nombreuse que dans une boutique classique. Il faut dire qu’il faut expliquer le concept à chaque cliente : ici, il n’y a pas de caisse, on essaye, mais on ne repart pas avec les produits choisis. Ils sont dans un second temps livrés à domicile […]